Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble des locations conclues auprès de clients non professionnels, désirant commander les produits proposés à la location par la société Easytrip Réunion, ci-après désignée “le loueur” ou “Easytrip Locbike.” Les caractéristiques principales des produits sont présentées sur le site internet easytrip.fr, et le client est tenu de les consulter avant de passer une commande. En acceptant ces conditions, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de location, lesquelles constituent un contrat de location lors de la passation de la commande, que ce soit en ligne ou sur place.
Article 1 – Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les locations conclues par EASYTRIP sas au capital social 100,00 Euros, Adresse du siège 8 Ruelle Boulot 97400 Saint-Denis, immatriculée sous le numéro 797 628 096 R.C.S. Saint Denis de La Réunion, représentée légalement par Mme Eglantine Kogan.
Article 2 – Le client peut accéder aux produits disponibles à la location en ligne en sélectionnant les dates de location et en choisissant les options correspondantes. La commande est confirmée par courrier électronique et considérée comme définitive après le paiement complet. Le loueur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige sur un paiement en cours ou antérieur.
Article 3 – Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après la commande, le client est informé, et le paiement est remboursé.
Article 4 – Horaires et lieu de retrait et de retour
Les tarifs sont déterminés en fonction de la gamme de matériel et de la période de réservation, exprimés en euros, TVA comprise, et restent fermés pendant leur période de validité.
Article 5 – La totalité de la réservation est exigée lors de la commande, payable par carte bancaire via le paiement sécurisé Paypal.
En cas de non restitution du matériel dans les horaires déterminées lors de la prise de location, le preneur sera automatiquement débité de deux journées supplémentaires sauf en cas de force majeure avec information du loueur au préalable.
Article 6 – Le client prend possession du matériel loué dans le lieu de retrait indiqué lors de la réservation. Le matériel doit être restitué propre et dans le même état. Toute réserve sur l’état du matériel doit être notée sur le contrat lors de la signature. Le preneur s’engage à ne pas effectuer de réparation (hors crevaison) sur le matériel loué.
Article 7 – Le client dispose d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la conclusion du contrat de location pour annuler sa commande, sauf si la demande est effectuée moins de 48 heures avant la prestation ou si l’exécution a commencé avec l’accord du client.
Article 8 – Le loueur garantit le matériel loué contre tout vice caché. Le client s’engage à utiliser le matériel conformément à la réglementation et à maintenir le matériel en bon état de fonctionnement. La responsabilité du loueur ne s’applique pas en cas de non-respect de la législation locale, de mauvaise utilisation, ou de force majeure.
Article 9 – Les données personnelles collectées et traitées (nom, prénom, adresse mail et numéro de téléphone) sont nécessaires au traitement de la commande et répondent à la base légale du contrat. Ces dernières peuvent être communiquées à des partenaires situés en France.
Le client dispose de droits d’accès, de modification, de rectification, d'effacement et d’opposition sur ses données : pour ce faire, le client pourra envoyer sa demande à l'adresse de location du matériel.
Article 10 – Le contenu du site internet eazytrip.fr est la propriété de Eazytip et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite.
Article 11 – Tous les litiges sont soumis aux tribunaux compétents. Le client peut recourir à une médiation conventionnelle en cas de contestation.
Article 12 – Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de location, lesquelles constituent un contrat de location lors de la passation de la commande.
Article 13 – Le preneur prend en charge le matériel en bon état de fonctionnement et le restitue dans le même état à la fin de la location. Toute réclamation doit être signalée lors de la prise en charge. Les dommages matériels seront facturés au tarif en vigueur.
Article 14 - La prolongation du contrat est possible avec l’accord préalable du loueur. Puis réservez et payez en totalité via le site Eazytrip.fr.
Article 15 – Toute réservation annulée moins de quatre (4) jours avant la prise en possession du matériel sera remboursée sur demande, au-delà aucun remboursement ne sera possible.
Article 16 – Lors de la prise du vélo, sachant qu'une heure de prise est fixée, au delà de 30 minutes de retard et sans nouvelle du preneur, la location sera annulée et non remboursable.
Article 16 – Le preneur doit être majeur au moment de la prise en possession du matériel.
Article 17 – Les tarifs en vigueur sont publiés sur le site et dans les prospectus du loueur.
Article 18 – L’assurance est à la charge du preneur. Le matériel n’est pas assuré contre le vol et la casse. L'assurance responsabilité civile du preneur sera engagée en cas de casse (au delà des 500€ de caution) ou vol
Une pièce d’identité et une attestation de Responsabilité civil pourront être demandées.
Les casques sont mis à disposition gratuitement
Article 20 – Le preneur est responsable des dommages corporels et matériels causés lors de l’utilisation du matériel. L’utilisation en compétition est interdite, sauf dérogation du loueur.
Article 21 – Une caution de 500€ (Cinq cent euros), par empreinte via Carte Bleue sera prise sur le lieu de retrait du vélo, est demandée par le loueur contre la perte, le vol ou l’endommagement du matériel.
Votre compte bancaire ne sera pas débité. Il s’agit d’une pré-autorisation de carte de crédit, cependant, il est nécessaire pour le preneur de s’assurer d’avoir les fonds disponibles sur le compte bancaire désigné.
Article 22 – Le contrat et les conditions de location sont régis par le droit français, et tout litige sera réglé à l’amiable en priorité.
Article 23 – Le paiement est effectué en ligne, notamment par carte bancaire via Paypal.
Article 24 - En acceptant les présentes Conditions Générales de Location, le client reconnaît et accepte que celles-ci constituent un contrat de location légalement contraignant entre le client et Easytrip pour la location du matériel. En passant commande obligatoirement en ligne le client confirme sa pleine et entière acceptation de ces Conditions Générales de Location, lesquelles établissent les droits, les obligations et les responsabilités des parties concernant la location du matériel.
Ces conditions générales de location sont valables à partir du 31-06-2024.
Les modes de paiement sécurisés suivant vous sont proposés sur le site eazytrip.fr :
Nous avons besoin de votre consentement pour charger les traductions
Nous utilisons un service tiers pour traduire le contenu du site web qui peut collecter des données sur votre activité. Veuillez consulter les détails dans la politique de confidentialité et accepter le service pour voir les traductions.